上海浦东发展银行合肥分行终端设备系统维护服务项目供应商征集公告

****银行**分行终端设备系统维护服务项目供应商征集公告

一、征集时间

2026年10月29日－2026年11月3日

二、项目需求

本****分行终端设备系统维护服务，具体如下：

1.服务内容

(1)办公专机支持：负责办公专用电脑的日常维护，包括系统安装、驱动更新、硬件故障检测与维修，保障专机运行稳定；定期进行安全检查，安装防护软件，防范病毒和恶意软件入侵。

(2)软件安装及故障排查：根据办公需求，为员工安装正版办公软件（如Office套件、专业设计软件等），并进行版本更新；当软件出现运行卡顿、功能异常等故障时，及时诊断并修复，必要时重**装软件。

(3)网络应用支持：保障办公网络的畅通，排查网络连接故障，如WiFi信号弱、网线连接异常等问题；为员工提供网络应用指导，如邮件系统使用、内部办公平台操作等。

(4)数字化办公相关系统运营：负责数字化办公系统（如OA系统、ERP系统等）的日常运营维护，确保系统稳定运行；定期备份系统数据，保障数据安全；根据业务需求，协助进行系统功能优化和模块更新。

(5)重要会议及监管审计检查时的办公环境支持：在重要会议期间，提前调试好会议所需的音视频设备、投影设备等，保障会议顺利进行；在监管审计检查时，确保办公设备、网络及相关系统无故障，提供必要的技术支持以配合检查工作。

(6)分行传信系统服务请求处理：****分行传来的传信系统服务请求，如系统操作问题、数据传输故障等，通过远程或现场方式解决问题，保障传信系统的高效运作。

(7)其他技术支持：处理员工在日常办公中遇到的其他技术问题，如打印机故障、扫描仪使用问题等；为新员工提供办公设备和软件的使用培训。

2.服务范围

服务内容：****分行本部大楼、20家同城支行及9家二级分（支）行。

3.其他服务内容

日常员工办公电脑系统的安装及调试(包括新旧电脑系统安装,行内邮箱设置,根据每人的需求进行行内网址设置,打印机驱动安装设置,其他特殊办公需求的软件安装调试等等,以及所有外设调试）；业务机器的系统安装调试(包括新机器安装系统,机器安装到桌面并进行系统调试,安装打印机驱动,配IP地址,以及周边外设的调试等等)

三、供应商基本资质要求

1.供应商通用资质要求

1）具有独立承担民事责任的能力；

2）具有良好的商业信誉和上年度经审计财务会计报告；

3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的记录；

4）具有响应相关采购品目应具备的资质条件、经营范围等；

5）近3年内，在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故。供应商及其法定代表人在近3年无行贿犯罪记录。

2.本项目供应商特定资质要求

1）供应商具有2023年1月1日起至今（以合同签订日期****银行****银行终端设备系统维护服务项目**成功案例（提供项目合同/发票证明复印件）。

四、供应商报名提交资料

1.基本信息请在注册我行供应商门户时提供。（如已在我行门户网站注册成功，则报名环节无需再次提供）

注：此表材料对应供应商通用资质要求。

2.本项目报名提交材料。****公司公章）

1）本项目供应商特定资质要求所需提交的证明材料（基本信息无需重复提交）

五、报名资料提交方式

相关材料通过我行采购供应商门户-供应商征集板块对应项目征集公告报名提交，提交材料命名格式为：项目名称_供应商名称.zip

门户主页访问地址：https://ebuy.****.cn

六、声明

1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作，且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；

2.供应商须对提供的所有信息的真实性负责；

3.在审核过程中，我行如认为必要，将安排对供应商进行实地考察、邀请参加POC测试等；

4我行保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利；

5.本次公开征集不收取供应商任何费用。

七、联系人及联系方式

联系人：魏猛

电话：186****1040

邮箱：weim2@spdb.****.cn

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2026年10月29日